Подписка, отмена и возвраты

1. Тарифы

• Free: $0.
• PRO: $6.99 в месяц.
• AI Premium: $14.90 в месяц.

Итоговая сумма, валюта и применимые налоги показываются в Stripe Checkout до подтверждения. Оплата производится Stripe; ForecastLab не хранит полный номер карты.

2. Бесплатный период

Подходящему пользователю предоставляется один 7-дневный бесплатный период для платной подписки. Он доступен один раз на пользователя и не повторяется при смене тарифа, email или создании другого аккаунта. Для запуска Stripe может запросить способ оплаты.

Если не отменить подписку до даты окончания trial, указанной в Checkout или аккаунте, она автоматически станет ежемесячной платной подпиской.

3. Продление и неуспешная оплата

Подписка автоматически продлевается каждый месяц по цене выбранного тарифа, пока не отменена. При неуспешной оплате Stripe может повторить попытку; доступ может быть ограничен, если подписка получает статус, не дающий доступа.

4. Отмена

Отменить подписку можно в личном кабинете через Stripe Customer Portal. В текущей конфигурации отмена вступает в силу в конце текущего trial или оплаченного периода; до этой даты доступ сохраняется. Подтверждение Stripe показывает точную дату. Удаление аккаунта само по себе не является безопасным способом отмены — сначала отмените подписку.

5. Смена тарифа

Переходить между PRO и AI Premium можно самостоятельно в личном кабинете через Stripe Customer Portal. Изменение применяется сразу, а Stripe рассчитывает пропорциональную доплату или credit за оставшуюся часть текущего периода. Текущий 7-дневный trial при смене тарифа продолжается и не начинается заново. Точная сумма показывается до подтверждения. Если функция недоступна, напишите на support@betdata.online.

6. Право отказа для потребителей

Если к вам применяется право ЕС/ЕЭЗ на отказ от дистанционного договора, вы можете сообщить об отказе в течение 14 дней после первоначального заключения договора без указания причины. Направьте однозначное заявление на support@betdata.online, указав email аккаунта и дату заказа.

Если по вашему прямому запросу услуга началась в период отказа, закон может разрешать удержать пропорциональную стоимость уже оказанной части при соблюдении обязательных формальностей. Ничто в этой политике не ограничивает обязательные права вашей страны.

7. Возвраты

За пределами обязательного права отказа платежи обычно не возвращаются за частично использованный период. Мы рассматриваем возвраты при двойном или ошибочном списании, подтвержденной технической невозможности предоставить оплаченный доступ и в других случаях, требуемых законом. Напишите в поддержку с email аккаунта; не присылайте полный номер карты.

8. Контакт

Вопросы по счету, отмене и возврату: support@betdata.online. Укажите email аккаунта и Stripe invoice ID, если он доступен.